Un aspetto che è meglio non sottovalutare quando arriva il momento di stipulare un’assicurazione viaggio USA è la copertura in caso di annullamento del viaggio stesso. Sì, stiamo parlando della spiacevole situazione che ognuno di noi spera di non dover mai affrontare, ovvero quell’inconveniente dell’ultimo secondo, lo scherzo del destino che manda in fumo la vacanza negli Stati Uniti che con tanta fatica avevamo preparato. Facendo gli scongiuri, questa sventura può accadere a tutti: oltre alla terribile seccatura di dover saltare a piè pari la vacanza, non rimane che calcolare il danno economico.
Per questo motivo è consigliabile stipulare un’assicurazione per l’annullamento del viaggio che ci faccia stare sicuri. Farla è piuttosto semplice: tutte le compagnie di assicurazione sanitaria per i viaggi negli Stati Uniti hanno anche l’opzione per integrare l’annullamento viaggio e i costi solitamente sono tutto sommato accettabili. Per una panoramica delle migliori compagnie di assicurazione presenti sul mercato potete dare un’occhiata al paragrafo finale di questo articolo.
Ecco alcune domande comuni a cui ci capita spesso di dover rispondere. Non è sempre facile in realtà trovare risposte univoche, in quanto ogni compagnia ha la sua politica e le sue regole; tuttavia è possibile dare alcune indicazioni che possono aiutare a capire come funziona.
Posso stipulare l’assicurazione in caso di viaggio fai da te?
Si può stipulare questo tipo di assicurazione sia nel caso di un tour organizzato, sia nel caso di un viaggio preparato in modo autonomo. In quest’ultimo caso è importante ovviamente conservare con grande cura tutte le ricevute delle prenotazioni effettuate.
Quando devo stipulare l’assicurazione?
Ogni compagnia ha le sue regole. In alcuni casi è possibile stipulare l’assicurazione anche dopo aver prenotato tutti i servizi (volo, hotel, traghetto, treno ecc.). In altri casi invece occorre acquistarla entro 48/72 ore dalla prima prenotazione del viaggio oppure addirittura contestualmente alla prenotazione del primo servizio (nella stessa giornata). Qui di seguito trovate le condizioni per ciascuna compagnia assicurativa, potete comunque verificare personalmente nei fascicoli informativi in caso termini e condizioni dovessero cambiare nel tempo.
- Viaggi Sicuri: la polizza dev’essere acquistata entro 48 ore dalla prenotazione del primo servizio; contestualmente nel caso il viaggio inizio entro 14 giorni
- Columbus: nessun vincolo. Tutti i servizi saranno coperti, anche quelli acquistati in precedenza alla stipula
- Coverwise: la copertura è valida per tutte le prenotazioni effettuate dal momento della stipula della polizza in poi
- AXA: la polizza deve essere acquistata il giorno stesso della prenotazione del primo servizio
- TravelEasy: la polizza deve essere acquistata entro 72 ore dalla prenotazione del primo servizio e comunque 30 giorni prima della partenza
- Allianz Global Assistance: la copertura dev’essere fatta entro 21 giorni prima della partenza
- Heymondo: la polizza di annullamento può essere effettuata anche senza una polizza sanitaria; deve essere sottoscritta almeno 30 giorni prima della partenza oppure entro 3 giorni dalla prenotazione del viaggio
In quali casi ho diritto al rimborso per l’annullamento del viaggio?
I casi principali in cui si viene rimborsati sono generalmente i seguenti:
- malattia o decesso (dell’assicurato, del compagno di viaggio, dei familiari, del socio)
- licenziamento dal lavoro
- incendio o furto con scasso nell’abitazione
- atti terroristici avvenuti nel raggio di 100 km dall’abitazione
- convocazioni in tribunale (come giurato o testimone)
- convocazioni d’emergenza per persone facenti parte delle forze dell’ordine
Tali casi devono essere indipendenti dalla volontà dell’assicurato, devono essere imprevedibili e documentabili con referto medico, cartella clinica, certificato di morte, denuncia alle autorità a seconda dell’evento. Nel caso il soggetto non sia l’assicurato, occorrerà portare documentazione del tipo di legame che intercorre tra i due. Per quanto riguarda l’annullamento di viaggio in caso di malattie pregresse, ci risulta che soltanto l’assicurazione Globy Rosso di Allianz offra questa possibilità .
Quale documentazione è richiesta per ottenere il rimborso?
Oltre ai suddetti documenti, solitamente è obbligatorio fornire in copia il programma del viaggio con tutte le ricevute di pagamento e l’ammontare delle eventuali penali per la cancellazione dei servizi. Inoltre può essere richiesta un’attestazione dell’avvenuta cancellazione del viaggio da parte della compagnia aerea, della struttura alberghiera o del tour operator.
Quindi occorre cancellare le prenotazioni?
Sì. Non appena possibile occorre cancellare tutte le prenotazioni. La compagnia paga soltanto la penale, ovvero la parte della spesa che l’erogatore del servizio non rimborserà . Nel caso invece la prenotazione non sia cancellabile, il rimborso da parte della compagnia d’assicurazione sarà completo.
Verrò interamente rimborsato?
Al momento della stipula, in determinate situazioni potrebbe essere richiesto il costo totale del viaggio che intendete assicurare. Nel caso ancora non abbiate prenotato niente dovrete fare una stima, ma fate attenzione perché se il costo finale del viaggio sarà superiore a quello dichiarato all’inizio non verrete rimborsati per la differenza. Si può decidere anche di coprire con l’assicurazione soltanto uno dei servizi prenotati (ad esempio il volo), lasciando fuori dal costo totale tutti gli altri.
In tutti gli altri casi, oltre a controllare il massimale per persona (la cifra massima che può essere rimborsata), c’è sempre da calcolare una franchigia (o scoperto) che può andare dai 50 ai 100 euro a persona o che, in alternativa, può essere calcolata in percentuale variabile sul valore del viaggio. Lo scoperto, in altre parole, è la cifra che rimane sempre a carico dell’assicurato e dovrà essere quindi dedotta dalla cifra del rimborso. Talvolta è possibile annullare la franchigia pagando un sovrapprezzo.
In alcuni casi non vengono rimborsate le tasse aeroportuali e le spese di gestione pratica. Come anticipato, per tutte quelle prenotazioni che prevedono una penale in caso di cancellazione, la compagnia di assicurazione provvederà al rimborso della penale stessa.
Come prenotare e quali compagnie scegliere
Spesso quando acquistate un volo sui portali di prenotazione vi viene richiesto se volete integrare il vostro ordine con una copertura assicurativa. Non vi suggerisco di farlo, è sempre consigliabile stipulare polizze distinte dalla prenotazione dei biglietti aerei; potete farlo scegliendo fra le compagnie assicurative che abbiamo suggerito nella nostra guida su come fare l’assicurazione sanitaria, ricordando che:
- Columbus e TravelEasy la includono nel loro pacchetto completo tutto incluso
- Allianz Global Assistance, Viaggi Sicuri ed Heymondo richiedono la stipula di una polizza annullamento dedicata e indipendente dalla copertura sanitaria
- Coverwise e Axa permettono di aggiungere l’opzione annullamento alla polizza di copertura sanitaria
Ciao , stavo procedendo ad acquistare una assicurazione con Heymondo ma alcune delle recensioni online sono pietose, la maggior parte sono di 1-3 anni fa. Conosci effettivamente qualcuno che si sia trovato bene con questa assicurazione o e` un completo spreco di tempo ? Grazie
Ciao Flavia, sia io che i miei colleghi abbiamo sottoscritto l’assicurazione Heymondo più di una volta, così come le altre che consigliamo nel sito. Posso dirti che per tutte le polizze che consigliamo, se si leggono bene le condizioni di polizza, difficilmente si hanno problemi. Le recensioni negative ci sono per tutte le compagnie, ma bisogna anche guardarle bene: a volte sono persone che non hanno letto bene le condizioni e ad esempio hanno chiesto un rimborso per annullamento viaggio senza avere una delle motivazioni valide per cui è previsto l’annullamento, o cose simili.
Buonasera, sto organizzando un viaggio negli Stati Uniti per la mia famiglia per luglio prossimo.
Vorrei stipulare l’assicurazione medica, bagaglio, annullamento con Columbus per me, mio marito, nostro figlio, che a luglio avrà 18 anni e nostra figlia di 14 anni. Ora che mio figlio sta per diventare maggiorenne Columbus mi dice che non può rientrare nella formula “famiglia” perchè questa prevede al massimo 2 adulti + i minori. Quindi per lui dovrei stipulare una seconda polizza questa volta individuale in aggiunta a quella per me, marito e figlia minore. Costi a parte il problema è che se un membro della famiglia non può partire non siamo tutti coperti dall’assicurazione perchè non siamo tutti collegati da un’unica polizza, in quando dovremmo avere 2 polizze.
Sapete indicarmi per cortesia se c’è qualche compagnia che mi permette di includere nella stessa polizza in versione “famiglia” anche il figlio maggiorenne? Diversamente non mi sentirei tranquilla con 2 polizze separate.
Grazie in anticipo.
Approfitto per dirvi che il vostro sito è fatto veramente bene e mi aiuta sempre moltissimo.
Ciao Marina, per includere 3 adulti e un minore nella stessa polizza di Columbus devi selezionare la modalità “gruppo” invece che “famiglia” quando fai il preventivo online. In tal caso te lo fa fare.
Salve, sto vedendo la polizza annullamento della Columbus. Nella sezione D oggetto garanzia indicano ” Se il sinistro fa riferimento ad una malattia dovuta al coronavirus (COVID-19), affinché il sinistro sia valido, richiediamo una prova in forma scritta che l’assicurato, o la persona che ha causato l’annullamento, abbia ricevuto un esito positivo del test entro 14 giorni prima della data di inizio del Suo viaggio. ”
Vuol dire che nel caso il gg prima della partenza risultasse positivo il test covid non avrei diritto a nessun rimborso? Se si, esiste altra compagnia che permette la copertura fino al gg stesso della partenza per positività covid? O spero di aver interpretato male la clausola..
Grazie
Ciao Elena. Il passaggio che hai citato mi sembra che voglia dire che se entro i 14 giorni dal viaggio si riceve un test positivo si può beneficiare del rimborso, quindi anche il giorno prima della partenza. Per avere comunque la certezza di quanto detto puoi contattare il loro servizio clienti.
Buongiorno,
in gennaio ho stipulato un’assicurazione viaggio con Allianz per un viaggio negli USA in agosto 2020.
Il volo intercontinentale mi è stato rimborsato dalla compagnia aerea; avevo prenotato anche un volo interno (domestico) che l’altra compagnia non vuole invece rimborsare.
E’ possibile attivare l’assicurazione e chiedere il rimborso del biglietto alla luce del fatto che i voli non sono ammessi e che comunque dovrei stare in quarantena (covid-19) ?
Grazie
Un saluto
Ciao Giorgio, purtroppo è molto complicato ottenere un rimborso dalle compagnie aree americane per i voli interni. Trovi maggiori informazioni nel mio articolo dedicato a questo tema.
Per mia esperienza consiglio di leggere CON GRANDE ATTENZIONE le clausole della polizza e cisa vi viene rimborsato e in quale caso… Non fatevi abbindolare dalle voci che vengono inserite nel semplice preventivo tipo: furto o smarrimento bagaglio.. Oppure cambio routung del viaggio..
Fatta polizza con AIG, una delle assicurazioni più importanti del mondo, prima di partire per un mese in Thailandia.. Una delle clausole che avevo inserito era : cambio routing. Ma non avevo letto bene le clausole… Risultato: quando Qatar Airways mi ha cancellato e riprogrammato il rientro costringendomi a spese supplementari e salti mortali, la compagnia si è rifiutata di pagare alcunché sostenendo che non è previsto nelle clausole se è stata la compagnia aerea che non ha ottemperato ai suoi obblighi… Siate astuti gente, scegliete bene la compagnia assicuratrice, non sempre la più grande è la più affidabile…
Ciao Gianni, grazie della testimonianza. Come leggi nell’articolo, ci siamo raccomandati anche noi di leggere sempre con grande attenzione i fascicoli delle compagnie prima di acquistare una copertura assicurativa.
Buongiorno, grazie per l’utilissimo articolo. Noi abbiamo prenotato un volo per Los Angeles a Maggio. Nel caso gli stati uniti chiudessero le frontiere agli italiani causa corona virus, tale situazione rientrerebbe nelle casistiche annullamento e quindi darebbe diritto al rimborso? grazie
Ciao Roberto. A quanto riferito da Columbus se “tuoi movimenti sono stati limitati a causa di azioni da parte di un governo, non sei coperto dalla sezione di cancellazione della tua polizza”. Tutte le altre compagnie di assicurazioni si stanno adeguando a queste linee guida, ma visto il rapido evolversi degli eventi ti invito a contattarle direttamente per maggior sicurezza.
Buongiorno,
ho prenotato un volo per Maggio 2020 a New York. Se faccio oggi l’assicurazione Columbus per coprirmi l’annullamento, vale da oggi fino a maggio oppure è meglio aspettare di farla a ridosso della partenza? Che lei sappia se la faccio adesso pago di più?
Grazie
Mauro
Ciao Mauro. Fare un’assicurazione adesso o a ridosso del viaggio ha lo stesso prezzo. L’annullamento vale dal momento in cui stipuli la polizza alla data del viaggio.
Buongiorno,
ho prenotato un volo in USA a fine maggio e sono in fase di stipula dell’assicurazione. Sono però stata chiamata per un colloquio di lavoro e se l’esito dovesse essere positivo temo di dover disdire il viaggio. Che voi sappiate la causa “nuova assunzione” implica il rimborso di quanto pagato? Sto leggendo tra le varie compagnie ma non viene contemplata nè tra le cause incluse nè tra quelle escluse.
Grazie mille
Ciao Marta, a quanto ne so l’annullamento vale per il licenziamento ma non per la nuova assunzione. In ogni caso ti consiglio di contattare, per scrupolo e sicurezza, le varie agenzie di assicurazione indicate nell’articolo per saperne di più.
Buon giorno .abbiamo prenotato il gg 26/2 volo + macchina per gli stati Uniti .Un mese fa la mamma del mio compagno e’stata operata e ancora oggi non sappiamo se dovra’ subire ulteriori interventi . Se stipulo oggi una polizza sanitaria + annullamento viaggio con la Columbus , potremo essere comunque risarciti ?
grazie per tuo gentile riscontro
Ciao Lara, ti invito caldamente a contattarli per avere una risposta più sicura, ma temo che dal momento che l’operazione è già avvenuta (in precedenza all’eventuale stipula) di fatto stiamo parlando di una malattia pregressa. Per questo Columbus non può coprirvi.
Ok grazie comunque…. ps il vs sito è molto utile ….vi ho letto e mi avete aiutato in molte cose …peccato che ora nn possa piu partire ….grazie
Ciao Lara, come leggi nell’articolo ci sono anche alcune soluzioni per le malattie pregresse, per cui ti invito a informarti.
Buongiorno, ho già prenotato il viaggio in USA per questa estate (luglio). Vorrei integrare con assicurazione Columbus. Mi conviene acquistare subito l’assicurazione o posso aspettare qualche settimana prima della partenza? I costi delle polizze potrebbero alzarsi con l’avvicinarsi dell’alta stagione?
Grazie
Ciao Davide, tendenzialmente i prezzi dell’assicurazione non cambiano.